อันนี้ของจริง...ไม่ใช่มุขครับ
"Radical" หากแปลตรงตัว ก็หมายถึง...
การเปลี่ยแปลงจากระดับพื้นฐาน...
การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่...
หรือ อย่างรุนแรง ทั่วถึง โดยตลอด
โดยสรุปง่ายๆ ก็คือ...
Radical Innovation คือ การเปลี่ยนแปลงจริงๆทั้งหมดทุกส่วน นั่นเอง
ขอใช้คำนี้ครับ "นวัตกรรมที่แท้จริง"
อาจจะมีคนไม่เห็นด้วย...
ไม่เป็นไรครับ...
เจตนาคือต้องการสร้างคำว่า "นวัตกรรม" ให้ชัดเจน
และให้เป็นเป้าหมายของคนที่จะทำนวัตกรรมจริงๆ
ตั้งเป้าสูงแบบนี้...ทำไปแล้วได้แค่ไหน...
ก็ถือว่ายังมาตรฐานสูงกว่าการตั้งเป้าเล็กๆแค่ "การเปลี่ยนแปลงบางส่วน"
ซึ่ง เปลี่ยนแปลง "บางส่วน" มักใช้คำว่า...
Incremental Innovation
ซึ่งผมว่าคนใช้ผิดเยอะ (ตามที่เขียนในบทความที่แล้ว)
ความแตกต่างระหว่างนวัตกรรมทั้งสองแบบ
Radical Innovation นั้น...
มุ่งประเด็นไปที่ การค้นหาสิ่งใหม่จริงๆ Exploration
เรียกว่าเปลี่ยนโฉมหน้าของธุรกิจหรือเศรษฐกิจเลยก็ว่าได้
จึงไม่แปลกที่ใครๆก็ไม่อยากทำ...
เพราะ "ยากกว่า" และที่สำคัญ...
อัตราความสำเร็จต่ำ หรือ คนที่สำเร็จมีน้อยมาก
(ก็แน่นอนครับ...มันต้องใช้ "ใจ" ในการนวัตกรรม ไม่ใช่ใครๆก็ทำได้
ไม่มีใจ...ไม่มีทาง(สำเร็จ)ครับ...)
ส่วน Incremental Innovation นั้น...
เป้าประสงค์จะมุ่งไปที่การใช้ประโยชน์เป็นหลัก Exploitation
และการได้ผลลัพธ์ที่ "ทันการณ์" หรือ รวดเร็ว
ต่อ "กำไร" ของธุรกิจ
จึงมักตั้งอยู่บนพื้นฐานของการพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีอยู่แล้ว
ทำให้มัน(ดู)ดีขึ้น...
(เช่น ปรับรูปลักษณ์ให้โดนใจมากขึ้น ใช้งานง่ายขึ้น)
ทำให้มันใช้ประโยชน์ได้มากขึ้น...
(เช่น มีประโยชน์ Function ใหม่ๆเพิ่ม)
ทำให้มันใช้ประโยชน์ได้กว้างมากขึ้น...
(เช่น หลายอายุ)
และอื่นๆมากมาย
แน่นอนว่า...
ความสำเร็จของ Incremental innovation ย่อมมากกว่า Radical innovation
อย่างแน่นอน
อย่างที่เคยกล่าวไว้ครับว่า...
ยังไงก็ตาม...
การนวัตกรรมที่เรียกว่า "ใช่" นั้น...
ต้องมีกระบวนการใหม่ แตกต่าง จากการคิด
(โดยเฉพาะ ความคิดสร้างสรรค์ Creative)
เข้ามาเป็นองค์ประกอบหลัก
แล้วได้ประโยชน์กับ ผู้ใช้ จำนวนมาก New Value
เช่นนี้...
จึงจะเรียกว่า "นวัตกรรม" Innovation
ที่แท้จริง
-----------------------------------------
ขอบคุณที่อ่านมาจนถึงที่สุด
อ๋อ ครับผม
